Artikel 1- Definities Sybelle, gevestigd te Middelhoek 9 8300 Knokke, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer BE0770406563. Cliënt: De natuurlijke persoon die een behandeling ondergaat of diensten afneemt bij de salon. Behandeling: Iedere door de salon aangeboden dienst, zoals gezichtsverzorging, massage, ontharing, enz. Overeenkomst: De afspraak tussen cliënt en schoonheidssalon tot het verrichten van een behandeling of levering van een product. Artikel 2- Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, behandelingen en leveringen van producten tussen de salon en de cliënt. Door het maken van een afspraak verklaart de cliënt zich akkoord met deze voorwaarden. Artikel 3- Afspraken en annulering Afspraken dienen uiterlijk 24 uur van tevoren te worden geannuleerd. Bij te late annulering of niet verschijnen op de afspraak behoudt de salon zich het recht voor om 50% van het afgesproken tarief in rekening te brengen. Herhaaldelijk niet nakomen van afspraken kan leiden tot weigering van toekomstige boekingen. Artikel 4- Betaling Betaling dient direct na afloop van de behandeling te geschieden, contant of via pin. Bij aankoop van producten geldt betaling bij aflevering. Artikel 5- Aansprakelijkheid Sybelle is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die ontstaat doordat is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie. De salon is niet aansprakelijk voor allergische reacties of huidirritaties indien de cliënt vooraf geen melding heeft gemaakt van allergieën of huidproblemen. De salon is niet verantwoordelijk voor verlies of beschadiging van persoonlijke eigendommen van de cliënt. Artikel 6- Garantie en klachten. Sybelle geeft geen garantie op de resultaten van behandelingen, tenzij expliciet anders vermeld. Klachten over behandelingen dienen binnen 48 uur na de behandeling schriftelijk gemeld. Artikel 7 – Privacy De salon respecteert de privacy van cliënten en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens conform de geldende wetgeving (AVG). Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden en het uitvoeren van behandelingen. Artikel 8 – Wijzigingen voorwaarden De salon behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden tijdig op de website en/of in de salon kenbaar gemaakt. Artikel 9 – Toepasselijk recht Op alle rechtsverhoudingen tussen de salon en cliënt is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de salon is gevestigd.
Knokke, 24/07/2025